תנאי שימוש

1. מי אנחנו

את האפליקציה מפעילה Pingo ("Pingo", "אנחנו"). אפשר לפנות אלינו במייל support@pingo-community.com או באינסטגרם @Pingocommunities (נפתח בכרטיסייה חדשה).

2. מה Pingo עושה, ומה היא לא

• Pingo היא פלטפורמה טכנולוגית שמחברת בין שחקני פוצ׳יוולי: פרופילים, קאדרים, צ׳אטים, טורנירים, מגרשים, מזג האוויר במגרשים ושידורים.
• Pingo לא מארגנת את המשחקים, את הקאדרים או את הטורנירים, לא מפעילה את המגרשים, לא מאמנת, לא שופטת ולא משגיחה. מי שפותח קאדר, מארגן טורניר או מגיע למשחק עושה זאת על דעתו ובאחריותו.
• אנחנו לא בודקים את הזהות, את הגיל, את הרקע או את מצב הבריאות של המשתמשים, ולא מתחייבים שהפרטים שמסרו נכונים.
• מה "מאומת" אומר. מגרש מאומת: בדקנו שהמגרש קיים ושמשחקים בו פוצ׳יוולי. לא בדקנו את הבטיחות שלו, את הרישוי, את הבעלות עליו או את מצבו, והפרטים עליו (כמו תאורה, מים ומקלחות) עלולים להשתנות. סימן אימות ליד שם של שחקן: מנהל באפליקציה אישר את הרמה שהשחקן דיווח, לפי תיעוד או מידע שהיה לפניו; או, ברמות D עד E+, שהזוג של השחקן ניצח משחק בשלב הבתים של טורניר ברמה שדיווח או ברמה גבוהה ממנה, לפי התוצאה שהמארגן הזין; או, ברמת E+ League, שהזוג של השחקן זכה במקום הראשון בטורניר ברמת E - E+ League, לפי התוצאות שהמארגן הזין; או שהרמה עלתה מעצמה בעקבות מקום בפודיום של טורניר באפליקציה, כמו בסעיף 9. רמות ליגה מאשר רק מנהל. זה לא אימות של זהות, גיל או התנהגות.
• אנחנו לא מבטיחים שתמצאו קאדר, שיקבלו אתכם, שמשחק או טורניר יתקיימו, או שמי שנרשם יגיע.

3. מי יכול להשתמש

• מגיל 18 ומעלה בלבד. בהרשמה אתם מצהירים שמלאו לכם 18. חשבון של מי שעוד לא בן או בת 18 יימחק.
• חשבון אחד לכל אדם, בפרטים נכונים, מעודכנים ושלכם בלבד (גם השם הפרטי ושם המשפחה, מספר הנייד, שנת הלידה, המגדר והרמה). השם הפרטי ושם המשפחה הם השם שכולם רואים באפליקציה. מספר הנייד חייב להיות שלכם, והוא מאומת בקוד שנשלח אליו ב־SMS. מספר אחד יכול להיות רשום בחשבון אחד בלבד.
• אתם אחראים לשמור על החשבון ועל הסיסמה, לא למסור אותם לאחרים, ולכל מה שנעשה בחשבון שלכם. חושבים שמישהו אחר נכנס אליו? החליפו את הסיסמה וכתבו לנו מיד.
• מי שהחשבון שלו הושעה או נמחק בגלל הפרה לא יפתח חשבון חדש.

4. משחקים, מפגשים ובריאות

• פוצ׳יוולי היא פעילות גופנית תחרותית. יש בה סיכון לפציעות, גם קשות, להתאמצות־יתר, להתייבשות ולמכת חום, ומשחק בחוף מוסיף סיכונים של חול חם, חפצים חדים וים. גם מפגש עם אנשים שלא הכרתם כרוך בסיכון.
• ההשתתפות במשחקים, במפגשים ובטורנירים היא החלטה שלכם, על דעתכם ובאחריותכם. ודאו שמצבכם הבריאותי מאפשר פעילות כזו. אם יש לכם בעיה רפואית או ספק (למשל בעיה בלב, לחץ דם, היריון, פציעה או ניתוח), התייעצו עם רופא לפני שאתם משחקים.
• Pingo לא בודקת את המצב הבריאותי, הגופני או הנפשי של המשתמשים, ואינה אחראית לו.
• במגרשים אין נציג של Pingo, ואף אחד מטעמנו לא משגיח, שופט או מגיש עזרה ראשונה.
• המגרשים אינם שלנו ואינם בשליטתנו. התנאים במגרש, הציוד, מזג האוויר והגישה אליו הם באחריות מי שמפעיל אותו, ושלכם כשאתם בוחרים לשחק בו.
• במידה המרבית שהדין מתיר, Pingo אינה אחראית לנזק גופני, נפשי או לרכוש שנגרם במשחקים ובמפגשים, בדרך אליהם או מהם, או בגלל מעשה או מחדל של משתמש אחר.
• מזג האוויר במגרשים. התחזית מגיעה מ־Google, והיא תחזית לאזור של המגרש, לא למגרש עצמו. ההערכה אם אפשר לשחק («מעולה», «אפשר לשחק», «קשה» וכו׳) ו«החלון הכי טוב היום» הם חישוב אוטומטי שלנו, להכוונה בלבד: הם לא מבטיחים שהתנאים בטוחים, ועלולים לטעות או להתעדכן באיחור. אתם אחראים לבדוק בעצמכם את התנאים במקום, ובהם חום, רוח, גשם וברקים, ולהחליט אם לשחק. Pingo לא שומרת היסטוריה של מזג האוויר.
• האפליקציה לא נועדה למצבי חירום. במקרה חירום התקשרו למד״א (101) או למשטרה (100).

כדאי לקרוא גם את עמוד הבטיחות.

5. טורנירים ומארגנים

• טורניר באפליקציה מאורגן ומנוהל בידי המארגנים שלו בלבד, לא בידי Pingo. Pingo רק מאפשרת לפרסם אותו ולנהל את ההרשמה.
• המארגנים אחראים לכל מה שנוגע לטורניר: לעמידה בדין, ובכלל זה בחוק הספורט (למשל בדיקה רפואית או הצהרת בריאות של המשתתפים, וביטוח כשהוא נדרש), לאישורים, לבטיחות ולעזרה ראשונה, לפרטים שפרסמו, לתשלום, לקבלות, לביטולים, להחזרים, לפרסים ולתוצאות. מארגנים מאשרים את הסכם המארגנים לפני הטורניר או השידור הראשון שלהם.
• לפני הצטרפות לטורניר תתבקשו לאשר שמצבכם הבריאותי מאפשר להשתתף, שאתם מכירים את הסיכון, ושהטורניר באחריות המארגנים.
• התשלום על טורניר עובר ישירות למארגנים (למשל בביט או בפייבוקס). Pingo לא גובה אותו, לא רואה אותו ואינה צד לו. ביטולים והחזרים הם מול המארגנים.
• הודעות הטורניר. המארגנים של טורניר ומנהלי האפליקציה יכולים לפרסם בו הודעות, תמונות וסרטונים קצרים. רק המארגנים, מי שנרשם לטורניר והתקבל, ומנהלי האפליקציה רואים אותם, ואי אפשר להגיב עליהם. המארגנים אחראים לכל מה שהם מפרסמים, לפי הסכם המארגנים. נרשמים עשויים להופיע בתמונות ובסרטונים מהטורניר.
• שיחה עם המארגנים. מי שנרשם לטורניר, או ממתין לאישור, יכול לפתוח שיחה פרטית עם המארגנים, והמארגנים יכולים לפתוח שיחה פרטית עם הנרשמים. בשיחה חלים כללי ההתנהגות, ואפשר לחסום ולדווח בה כמו בכל שיחה.
• מי מארגן. מי שמבקש לארגן טורנירים מוסר מי הוא: מארגן פרטי, בית ספר או מסגרת אחרת, ואת שם המסגרת (או השם שבו הוא מארגן). מנהלי האפליקציה בודקים את הבקשה ומחליטים לפי שיקול דעתם. Pingo מיועדת לגיל 18 ומעלה, גם בטורניר של בית ספר או של נוער: קטינים לא נרשמים לאפליקציה בעצמם.

6. כללי התנהגות

אסור:

• להטריד, לאיים, להשפיל, לבייש או להפחיד, וכל הטרדה מינית, כולל הצעות או תכנים מיניים שלא ביקשו מכם;
• תוכן פורנוגרפי או מיני בוטה;
• גזענות, הסתה, ופגיעה באדם בגלל מוצא, דת, מגדר, נטייה מינית, מוגבלות או גיל;
• אלימות, במגרש ומחוצה לו, או עידוד לאלימות או להפרת החוק;
• לפרסם פרטים אישיים של אחרים (טלפון, כתובת, מקום עבודה), או תמונות וסרטונים שלהם בלי הסכמתם;
• לצלם, להקליט או לשדר אנשים בלי שהסכימו;
• לפרסם תמונה או סרטון של קטין בלי הסכמת הוריו (ובבית ספר גם של המוסד), או בכל דרך שעלולה לפגוע בו;
• לפרסם תוכן פוגעני, מבזה, אלים או בלתי חוקי, גם בהודעות של טורניר;
• להתחזות, לפתוח יותר מחשבון אחד, או למסור פרטים כוזבים, גם על הרמה, הגיל או המגדר, כולל תיעוד רמה מזויף או ערוך;
• ספאם, פרסום מסחרי בלי אישור שלנו, הודעות המוניות, ופניות חוזרות למי שלא הסכים להן במפורש;
• הימורים, הגרלות או פרסים בניגוד לדין;
• לפרוץ, להנדס לאחור (Reverse Engineering), להשתמש בבוטים או בסקריפטים כדי לאסוף מידע על משתמשים או לפעול באפליקציה, לעקוף את ההגבלות או את האבטחה, או לפגוע בפעולת האפליקציה;
• כל דבר אחר שאסור על פי דין.

קאדר לנשים בלבד או לגברים בלבד נועד לצורכי המשחק עצמו. אסור לדחות שחקנים, להוציא אותם או לפגוע בהם בגלל מוצא, דת, נטייה מינית או מוגבלות.

7. התוכן שלכם

• התמונות, הסרטונים וההודעות שלכם שייכים לכם.
• בהעלאה אתם נותנים ל־Pingo רשות, לא בלעדית, בכל העולם ובלי תמורה, לשמור את התוכן, להציג אותו באפליקציה למי שמורשה לראות אותו ולעבד אותו לצורך הפעלתה (למשל להקטין תמונה או למחוק ממנה מידע נסתר), כל עוד הוא באפליקציה. תמונה ששלחתם עם בקשה לאימות מגרש אנחנו רשאים להציג גם בדף המגרש.
• אתם אחראים לתוכן שאתם מעלים: שמותר לכם לפרסם אותו, שהוא לא פוגע בזכויות של אחרים, ושכל מי שמופיע בו (בתמונה, בסרטון או בצילום מסך) הסכים לכך.
• משוב ורעיונות ששלחתם לנו אפשר להשתמש בהם לשיפור האפליקציה, בלי התחייבות ובלי תמורה.
• איננו בודקים מראש את מה שמשתמשים מעלים, ואיננו אחראים לו. אנחנו רשאים להסיר כל תוכן.

8. דיווחים, הסרה והשעיה

• אפשר לדווח מתוך האפליקציה על משתמש, על הודעה, על סרטון ועל טורניר (גם על הודעה, תמונה או סרטון שמארגן פרסם בו), ולחסום משתמש. אפשר גם לכתוב לנו במייל, למשל על תוכן שפוגע בכם, על הפרת זכויות יוצרים, או על משהו שקרה במפגש.
• כשנודע לנו על תוכן או על התנהגות שמפרים את התנאים או את הדין, נבדוק את זה תוך זמן סביר. לפי שיקול דעתנו נוכל להסיר תוכן, להגביל חשבון, להשעות אותו לזמן מוגבל או לצמיתות, או למחוק אותו, ולפעמים בלי הודעה מראש. מי שחושב שטעינו מוזמן לכתוב לנו.
• אנחנו רשאים למסור מידע לרשויות כשהדין מחייב, או כשיש חשש ממשי לחיים או לשלום של אדם.

9. רמות, MVP ותוצאות

• הרמה בפרופיל היא מה שהשחקן דיווח (ואם יש סימן אימות, מה שמנהל אישר או מה שאומת מטורניר, כמו בסעיף 2). הצבעת MVP היא דעה של השחקנים בקאדר, ואחרי שההצבעה נסגרת חברי הקאדר רואים מי הצביע למי. תוצאות טורניר מזינים המארגנים. אלה לא קביעות של Pingo, ואנחנו לא אחראים לדיוק שלהן.
• עלייה ברמה מטורניר. כשהמארגנים מזינים את התוצאות של טורניר באפליקציה, הרמה של מי שעלה לפודיום עולה מעצמה: מקום שני או שלישי מעלה רמה אחת, ומקום ראשון שתי רמות. אף פעם לא מעל הרמה העליונה של הטורניר (בטורניר פתוח: הרמה הממוצעת של מי ששיחק בו, כפי שהייתה כשהתחיל, אם לפחות ארבעה מהם הגדירו רמה), ולא מעל E+ League; רק לרמות D ומעלה, ואף פעם לא כלפי מטה. רמה שעלתה כך מאומתת. מתקנים את התוצאות? הרמה מתעדכנת בהתאם, אלא אם היא השתנתה מאז העלייה. מנהלי האפליקציה רשאים לקבוע כל רמה. נתוני ליגות ודירוג העמותה לא משנים רמות ב־Pingo.
• מי שמנהל קאדר רשאי לקבל או לדחות בקשה ולהוציא חברים, לפי שיקול דעתו.
• אל תשתמשו ברמות, בהצבעות או בתוצאות כדי ללעוג לאחרים או לפגוע בהם.

10. החנות וקישורים לאתרים אחרים

המוצרים בחנות נמכרים באתרים של אחרים ובתנאים שלהם, והמוכר אחראי למוצר, למשלוח, לאחריות ולהחזרות. על חלק מהרכישות דרך הקישורים אנחנו מקבלים עמלה, בלי תוספת למחיר שלכם. גם אתרים ושירותים אחרים שהאפליקציה מקשרת אליהם (כמו Google, YouTube, ביט ופייבוקס) פועלים לפי התנאים שלהם. אין לנו שליטה עליהם, ואיננו אחראים לתוכן שלהם, לזמינות שלהם או לרכישה שתעשו דרכם.

11. שידורים חיים

השידורים מגיעים מ־YouTube, והם של מי ששידר אותם. המארגנים אחראים לקבל את הסכמת מי שמצולם. שמות הקבוצות במשחק מוצגים לכל המשתמשים הרשומים.

12. התראות ותזכורות

אנחנו שולחים התראות ותזכורות כדי לעזור, אבל לא מבטיחים שיגיעו, שיגיעו בזמן או שיהיו מדויקות. אל תסתמכו עליהן כדי לדעת מתי משחק מתחיל או אם בוטל.

13. השירות

השירות ניתן בחינם, כמו שהוא (AS IS) וכפי שהוא זמין. האפליקציה בגרסת בטא, והיא עוד משתנה: אנחנו רשאים לשנות אותה, להוסיף או להסיר חלקים, או להפסיק אותה. היא עלולה לא לעבוד לפעמים, ומידע עלול ללכת לאיבוד. שמרו אצלכם עותק של מה שחשוב לכם.

14. הגבלת אחריות

במידה המרבית שהדין מתיר:

• אנחנו לא מתחייבים שהאפליקציה תתאים לצרכים שלכם או שתפעל בלי תקלות.
• Pingo, מפעיליה, מפתחיה ומי שפועל מטעמה לא יהיו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן מידע, הכנסה או הזדמנות, או לנזק שנגרם ממעשה או ממחדל של משתמשים, של מארגנים, של מפעילי מגרשים או של אתרים אחרים.
• מכיוון שהשירות ניתן בחינם, האחריות הכוללת שלנו כלפיכם, אם תהיה, לא תעלה על 100 ₪.

אין בתנאים האלה כדי לפטור אותנו מאחריות שהדין לא מאפשר לפטור ממנה, למשל לנזק שגרמנו בכוונה או ברשלנות חמורה.

15. שיפוי

אם תפרו את התנאים או את הדין, ובגלל זה תוגש טענה או תביעה נגד Pingo, מפעיליה או מפתחיה, תשפו אותם על ההוצאות הסבירות שנגרמו להם בגללה, כולל שכר טרחת עורכי דין. נודיע לכם עליה בהקדם ונאפשר לכם להתגונן.

16. קניין רוחני

האפליקציה, קוד המקור שלה, העיצוב, השם, הלוגו וסימני המסחר של Pingo שייכים לנו (או למי שנתן לנו רישיון להשתמש בהם). אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר או לפרסם אותם, כולם או חלק מהם, בלי אישור מראש ובכתב, חוץ ממה שהשימוש הרגיל באפליקציה מאפשר.

להמרת תמונות HEIC האפליקציה משתמשת ב־libheif וב־heic-to, ברישיון LGPL-3.0. קוד המקור שלהם: github.com/strukturag/libheif, github.com/hoppergee/heic-to. לפי הרישיון, אפשר לבקש מאיתנו במייל את מה שצריך כדי להחליף את הרכיבים האלה בגרסה אחרת ולקשר אותם מחדש.

17. סיום השימוש

אפשר להפסיק את השימוש ולמחוק את החשבון בכל רגע, בהגדרות ← חשבון. מה נמחק ומה נשאר כתוב במדיניות הפרטיות. אנחנו רשאים לסגור חשבון שמפר את התנאים, או להפסיק את השירות כולו.

18. שינויים בתנאים

נעדכן את התנאים מדי פעם, והתאריך למעלה יתעדכן. שינוי מהותי יוצג באפליקציה, ותתבקשו לאשר אותו לפני שתמשיכו; אם לא תסכימו, אפשר למחוק את החשבון. שינוי שאינו מהותי ייכנס לתוקף כשיתפרסם כאן, והמשך השימוש באפליקציה אחריו הוא הסכמה לו. גרסה קודמת של התנאים אפשר לקבל במייל.

19. דין ושיפוט

על התנאים ועל כל עניין שקשור לאפליקציה חל הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

20. כללי

אם חלק מהתנאים יימצא בלתי תקף, שאר התנאים ימשיכו לחול. ויתור או עיכוב שלנו באכיפה אינו ויתור על הזכות. אנחנו רשאים להעביר את הפעלת Pingo ואת התנאים האלה לגוף אחר, למשל לחברה שתפעיל את האפליקציה, ובלבד שהמידע שלכם ימשיך להיות מוגן לפי מדיניות הפרטיות.

21. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה: במייל support@pingo-community.com, או באינסטגרם @Pingocommunities (נפתח בכרטיסייה חדשה).

אפשר לכתוב לנו גם מתוך האפליקציה: הגדרות ← משוב.